Eliminar tu cuenta de KOMVAR
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento, desde la propia app o escribiéndonos.
Desde la app (inmediato)
- Abre KOMVAR e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Ajustes.
- En el apartado Cuenta, pulsa Eliminar mi cuenta.
- Lee el aviso, pulsa Continuar y después Eliminar definitivamente.
Funciona igual en Android y en iPhone. La cuenta se elimina en ese momento.
Sin la app (por correo)
Si ya no tienes la app instalada, escríbenos a komvar.app@gmail.com con el asunto «Eliminar mi cuenta» e indica el nombre con el que apareces en KOMVAR (el de tu perfil de Strava). Eliminaremos tu cuenta y tus datos en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo cuando esté hecho.
Qué se elimina
- Tu perfil, puntos, nivel y posición en los rankings.
- Tus puertos completados, logros, medallas y marchas.
- Las rutas que hayas compartido.
- Tus valoraciones de puertos y tus «me gusta».
- Tu cuenta de acceso a KOMVAR (Google o Apple).
Además, KOMVAR deja de tener acceso a tu cuenta de Strava.
Qué no se elimina
- Tu cuenta de Strava y tus actividades: son de Strava y KOMVAR nunca las modifica.
- Las estadísticas generales de cada puerto (por ejemplo, el número total de ascensiones) se recalculan sin tus datos; no guardan nada que te identifique.
No conservamos copias de tus datos después de eliminarlos.